10 Ago 2024
Volo TUI ritardato per problemi tecnici a Palermo. 180 passeggeri bloccati all’aeroporto di Palermo, il volo è stato rinviato di un giorno
L’incidente ha causato molta frustrazione e disagio tra i passeggeri
Il tour operator TUI ancora una volta al centro di un incidente. Un aereo con a bordo 180 vacanzieri non può decollare dall’aeroporto di Palermo, in Sicilia. “Questo è un aereo della compagnia aerea tedesca LEAV. In alta stagione noleggiamo altri aerei da questa compagnia”, ha detto il signor Piet Demeyere, responsabile delle comunicazioni esterne TUI. “C’è un problema tecnico con questo volo e sembra che abbiamo ancora bisogno di un po’ di tempo per preparare l’aereo a volare di nuovo.” “E poiché non vogliamo che i passeggeri aspettino tutto il tempo in aeroporto, facciamo loro sapere che forniremo loro cibo e bevande”, ha aggiunto. “Ora cercheremo gli hotel il più rapidamente possibile in modo che possano trascorrere il tempo nel modo più confortevole possibile.” Sono stati allestiti anche autobus per trasportare i passeggeri dall’aeroporto agli hotel. Il mese scorso un volo TUI aveva già avuto diversi problemi tecnici in Italia . Circa 170 belgi sono rimasti bloccati per due giorni tra Napoli e Palermo. Alcuni passeggeri, sono stati addirittura costretti a pernottare due volte in aeroporto. La situazione, rileva Giovanni D’Agata, presidente dello “Sportello dei Diritti”, ha causato molta frustrazione e disagio tra i passeggeri. Le persone coinvolte aspettano ora di vedere quando potranno finalmente continuare il viaggio e tornare a casa. TUI si è impegnata a monitorare da vicino la situazione e a continuare a informare e supportare i passeggeri nel miglior modo possibile. TUI AG è un gruppo industriale di turismo tedesco, con sede nella città di Hannover, nato dalla Preussag AG nel giugno 2002. A 2014, era la più grande compagnia di viaggi e turismo del mondo, e possiede agenzie di viaggio, hotel, compagnie aeree, navi da crociera e negozi al dettaglio.